แบบนี้ทำยังไงกับ true vision ได้บ้างครับ

เดือน สค ต้นเดือนติดจาน cth เลยโทรไปยกเลิก true vision ว่ายกเลิกสิ้นเดือน สค แต่ true ก็ยังจะโน้มน้าวไม่ให้ยกเลิก แถมยังยืนยันแจ้งยกเลิกไปแล้วปัจจุบันเดือน กย  true ก็ยังไม่ตัดสันญาณยกเลิกให้ แบบนี้เข้าข่ายโกงผู้บริโภค หรือไม่เพราะแจ้งล่วงหน้าไปแล้วว่าจะยกเลิก